Novasol - feriehus i Danmark og resten av Europa

NOVASOLs persondatapolitikk

Nedenfor finner du NOVASOLs persondatapolitikk beskrevet. Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du kontakte oss på 815 44 270

Hvilke opplysninger blir tatt vare på og hvorfor

Vi samler på to typer opplysninger om deg når du er på besøk på våre internettsider. Den ene typen er de du selv innformerer oss om, f.eks. når du bestiller et feriehus eller en katalog. Den andre typen er den vi samler på for å lære mer om hvordan våre internettsider fungerer slik at vi hele tiden kan forbedre denne.

Opplysninger som du selv gir

Dette er opplysninger om navnet ditt, adressen din, telefonnummer, evt. e-mailadresse samt eventuelt analysedata som vi spør deg om. Disse opplysningene blir tatt vare på samme med opplysninger om hvilket feriehusopphold eller katalog du ønsker å bestille, hvor og når og med hvilket referansenummer. Opplysningene gjør oss i stand til å gjøre ferdig bestillingen, det vil si å sende ut reisedokumenter o.l. Opplysningene kan også brukes til statistiske formål i forbindelse med vurdering av våre tilbud o.l. samt til utsendelse av kataloger for neste sesong.

Betalingsopplysninger

Ønsker du å betale med kredittkort må du opplyse oss om kortholders navn, kortnummer, utløpsdato samt eventuelle kontrollsifre. Opplysningene dine oppbevares ikke hos oss, men i kryptert form på sikre servere hos Telecom Scandinavia som er vår eksterne samarbeidspartner. All kommunikasjon omkring betalingen din foregår under et SSL sertifikat som sørger for sikkerheten din. Du kan derfor trygt betale med bankkort eller kredittkort på NOVASOLs internettsider.

Din e-postadresse

Når du foretar en bestilling av et feriehus anbefaler vi at du informerer oss om din e-postadresse. På denne måten kan vi sende deg en bekreftelse på mail straks du har foretatt en bestilling. Du kan dermed være sikker på at alt du har registrert er korrekt. Ønsker du å betale med kort, er det desto viktigere at du opplyser oss om din e-postadresse slik at vi kan bekrefte betalingstransaksjonen med det samme.

Vi bruker ikke e-postadressen din til annet enn det som er beskrevet ovenfor uten din tillatelse.

Når man melder seg på nyhetsbrev

Hvis du er interessert i å høre fra oss med jevne mellomrom, har du mulighet til å melde deg på våre elektroniske nyhetsbrev. For å kunne sende dette til deg må du opplyse oss om din e-postadresse. Nyhetsbrevet kommer ut ca en gang i måneden og inneholder nyheter, ferieinspirasjon, tips og gode ideer, tilbud o.l. Når du får et nyhetsbrev kan du til enhver tid avmelde deg igjen ved å klikke på en link i nyhetsbrevet. Du kan også avmelde deg på siden under nyhetsbrev.

Vi sender aldri et nyhetsbrev eller lignende materiale uten din tillatelse til dette.

Opplysninger vi tar vare på

Når du beveger deg rundt på våre internettsider samler vi opplysninger om hvilke sider du besøker og hvor lenge. Dette blir gjort uten at du legger merke til dette. Opplysningene forteller oss ikke om hvem du er, slik at vi ikke kan få andre opplysninger om din konkrete ferd på vår side. Vi bruker disse opplysningene til å analysere om våre internettsider er gode nok og om vi har tilstrekkelig informasjon på de rette stedene.

Hvor lenge oppbevares innsamlede opplysninger

De innsamlede opplysningene oppbevares i inntil 5 år.

Hvordan oppbevares data

Data oppbevares ukryptert, men beskyttet mot ubehørig adgang. Vi benytter ”firewall” for å beskytte uvedkommende til å få adgang til våre systemer og dermed dine personopplysninger. En ”firewall” beskytter våre interne nettverk mot uønsket inntrengning fra internett.

Når du foretar en bestilling av et feriehus og du ønsker å betale med bankkort eller kredittkort, foregår det online via SSL sertifikatet til vår eksterne samarbeidspartner. Det vil si at dine kortopplysninger ikke på noe tidspunkt blir tatt vare på hos oss.

Hvem bruker opplysningene

Det er utelukkende vårt personale som benytter seg av de opplysningene som ligger i vårt system og kun til å utføre de nevnte oppgaver. Personale omfatter marketing, bemanning, katalogutsendelse, nyhetsbrevutsendelse o.l.

Vi videreformidler ikke opplysningene dine til en tredjepart uten din godkjennelse.

Innsikt og motsigelser

Hvis du ønsker å bli slettet fra våre systemer eller har ytterligere spørsmål, kan du ta kontakt med:

NOVASOL A/S
Postboks 309 Sentrum
N-0103 Oslo
tlf: 815 44 270

Cookies

En cookie er en liten tekstfil som har blitt lagret på maskinen din. En cookie er IKKE et program og kan derfor ikke gjøre skade eller overføre virus til maskinen. Våre cookies inneholder ingen data om deg, men opplysninger som er relatert til søking og byråer.